Новости города БезФормата.Ru
Павлово
Главные новости
 
Задать вопрос?

Управление Роспотребнадзора защитило права потребителей, которые обратились связи с возникшей эпидемиологической угрозой здоровью российских туристов на территории Турецкой республики, в суде

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области продолжает работу по судебной защите  в восстановлении нарушенных прав граждан в сфере туристских услуг.

 

В рамках проведения «горячей линии» в связи с возникшей эпидемиологической угрозой здоровью российских туристов на территории Турецкой республики. В адрес Управления поступило 4 обращения от потребителей с заявлением о восстановлении в судебном порядке их нарушенных прав. В трех случаях нижегородцы хотели расторгнуть договор о реализации тур продукта до начала путешествия,  так как была угроза заражения инфекцией,  в одном обращении нижегородцы посетили курорт Турецкой Республики с несовершеннолетними детьми,  которые в последующем были заражены энтеровирусной инфекцией. 

 

В целях реализации полномочий по судебной защите прав потребителей в сфере туристских услуг, специалистами Управления поданы исковые заявления в защиту прав и законных интересов граждан: о расторжении договора на оказание туристских услуг до начала тура (3 исковых заявления); о возмещении компенсации морального вреда в связи с заболевание энтеровирусной инфекцией в период нахождения в Турецкой Республике (1 исковое заявление).

 

Статья 7 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» гарантирует потребителю право на то, чтобы услуги, в том числе туристские, были безопасны для его здоровья.

 

Каждый турист в соответствии с положениями статьи 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон № 132-ФЗ) при подготовке к путешествию и во время его совершения, включая транзит, имеет право на обеспечение своих потребительских прав, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи. Правовые основы обеспечения безопасности туристов в странах временного пребывания закреплены статьей 14 Закона № 132-ФЗ. Согласно положениям указанной статьи, в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их здоровья, турист (экскурсант) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. В этом случае при расторжении договора о реализации туристского продукта до начала путешествия «туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг».

 

По результатам рассмотрения, исковых заявлений судами приняты решения об удовлетворении требований потребителей. Всего взыскано денежных средств на общую сумму более 100 тыс. рублей из которых порядка 80 тыс.рублей в связи с расторжением договора оказания услуг,  23000 компенсация морального вреда. В настоящее время одно исковое заявление находится на стадии рассмотрения.   

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области перед началом туристического сезона информирует потребителей об особенностях заключения договора о реализации туристского продукта - Администрация городского округаРеализация туристского продукта осуществляется на основании договора , заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком,
03.04.2018 Администрация городского округа
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области перед началом туристического сезона информирует потребителей об особенностях заключения договора о реализации туристского продукта.
29.03.2018 Вадский район
Пресс-релизы - Воскресенский районАвтор: Л.И.Тихомирова Начальник территориального отдела в городском округе Семеновский, Варнавинчском, Воскресенском,
29.03.2018 Воскресенский район
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области перед началом туристического сезона информирует потребителей об особенностях заключения договора о реализации туристского продукта.
27.03.2018 Павловский район
В Нижегородской области выбрали лучшую вожатую - Репортер и времяВ День пионерии, 19 мая, в Нижнем Новгороде прошел финал областного конкурса организаторов детского общественного движения в Нижегородской области "Вожатый года – 2018".
19.05.2018 Репортер и время
Экстренное предупреждение - Сеченовский районПо данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», в ближайшие 1-3 часа 18 мая 2018 года местами по г.о.
18.05.2018 Сеченовский район
18 мая – Международный день музеев - Воскресенский районУважаемые ветераны и сотрудники музеев, поздравляем вас с профессиональным праздником – Международным днём музеев!
17.05.2018 Воскресенский район
Пенсионерка Мария Новикова пропала в Сергачском районе - Время НМария Новикова пропала в Сергачском районе 17 мая, сообщается в группе ПСО «Волонтер» в соцсети.
19.05.2018 Время Н
Инвалид Роман Еськин пропал в Семенове - Время НРоман Еськин пропал в Семенове 16 мая, сообщается в группе ПСО «Волонтер» в соцсети.
20.05.2018 Время Н
В Нижнем Новгороде с исторического особняка откололась лепнина — фото - NewsNN.RuФото: newsnn.ru С дома по ул. Большая Покровская, 12 откололась часть лепного украшения и упала под ноги стоявшим рядом подросткам.
20.05.2018 NewsNN.Ru
Не уверен - не пускай! - Дзержинское время
Не уверен - не пускай!
  На днях наш читатель Павел Григорьевич Р* рассказал о том, как стал жертвой обмана: представители неизвестной фирмы, введя в заблуждение пожилого человека, установили в квартире дорогостоящую систему фильтрации воды.
Дзержинское время
Осторожно: мошенничество - Дзержинское время
Осторожно: мошенничество
  Нижегородский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» и ООО «Единый расчетно-кассовый центр» (ЕРКЦ) предупреждают жителей Дзержинска о возможных мошеннических действиях сторонних компаний,
Дзержинское время
«Как надо было гнать, что машину так развратило». Лобовое ДТП произошло на Сенной
На Большой Печерской в Нижнем Новгороде произошло жуткое ДТП. Лоб в лоб столкнулись две легковушки вечером 19 мая.
Нижегородская правда
Глеб Никитин: «Международный фестиваль искусств им. А.Д.Сахарова давно стал одним из символов Нижегородской области» - Правительство Нижегородской области19 мая 2018 года в Нижегородской государственной академической филармонии им.
19.05.2018 Правительство Нижегородской области
Во время шоу Киркорова в ФОКе «Звездный» в Арзамасе вырубилось всё электричество - Гипорт.руНижний Новгород. 18 мая во время шоу-программы "Я" Филиппа Киркорова в ФОКе «Звездный» города Арзамас, отключилось электричество.
20.05.2018 Гипорт.ру
Нижний Новгород. 20 мая. НТА-Приволжье - Премию "Театральная маска" вручат в Дзержинске Нижегородской области 25 мая.
20.05.2018 НТА-Приволжье
«Ночь музеев» в Нижнем Новгороде: Глеб Никитин в очереди, живые «металлические» скульптуры и диафильмы - Нижегородская правда
«Ночь музеев» в Нижнем Новгороде: Глеб Никитин в очереди, живые «металлические» скульптуры и диафильмы
Фото Александра Воложанина, Кирилла Мартынова и из соцсети Без этих впечатлений уже невозможно представить себе май.
Нижегородская правда
Глеб Никитин: «Ночь музеев» в Нижнем Новгороде подарила удивительное ощущение открытости городского пространства и общности нижегородцев» - Нижегородские новости
Глеб Никитин: «Ночь музеев» в Нижнем Новгороде подарила удивительное ощущение открытости городского пространства и общности нижегородцев»
Глава Нижегородской области Глеб Никитин принял участие в мероприятиях «Ночи музеев» в Нижнем Новгороде.
Нижегородские новости
Выставка картин «Большая Волга XII» откроется в Нижнем Новгороде - Репортер и время
Выставка картин «Большая Волга XII» откроется в Нижнем Новгороде
1 июня в Нижегородском государственном выставочном комплексе откроется выставка произведений художников «Большая Волга XII».
Репортер и время
Мне 40 лет и я первый раз пробежала 5 километров - Нижегородская правдаФото Кирилла Мартынова Объективно – не первый, конечно, раз. В 18 лет пятикилометровая дистанция для меня была не дистанцией вовсе – так, легкой прогулкой.
20.05.2018 Нижегородская правда
Два человека погибли и двое пострадали во время пожара в частном доме в деревне Дубки Володарского района ночью 20 мая, сообщил РИА «Время Н» источник в силовом ведомстве.
20.05.2018 Время Н
Антон Шенфельд - НИА Нижний НовгородАнтон Шенфельд Фото: ХК "Торпедо" Обладатель Кубка Гагарина Антон Шенфельд принял контрактное предложение хоккейного клуба "Торпедо".
19.05.2018 НИА Нижний Новгород
Глеб Никитин: «По сути, Нижний Новгород в эти дни — мировая футбольная столица» - Нижегородская правда
Глеб Никитин: «По сути, Нижний Новгород в эти дни — мировая футбольная столица»
Фото Павла Новикова 20 мая на Нижегородской ярмарке состоялась торжественная церемония приветствия Кубка Чемпионата мира по футболу FIFA ТМ  в Нижнем Новгороде.
Нижегородская правда
Глеб Никитин: «По сути, Нижний Новгород в эти дни - мировая футбольная столица» (фоторепортаж) - Нижегородские новости
Глеб Никитин: «По сути, Нижний Новгород в эти дни - мировая футбольная столица» (фоторепортаж)
20 мая 2018 года на Нижегородской ярмарке состоялась торжественная церемония приветствия Кубка Чемпионата мира по футболу FIFAТМ в Нижнем Новгороде.
Нижегородские новости
Валентин Бесхмельницын - Дзержинское время
Выходить на новые рубежи
  15 - 21 мая во Владимире пройдут финальные соревнования первенства России по спортивной гимнастике, в которых примут участие юноши 11-13 лет и девушки 9-12 лет.
Дзержинское время
Датская Vestas вложила €5 млн в производство в Дзержинске - Гипорт.ру​Нижний Новгород. Датская Vestas вложила €5 млн в производство оборудования для ветроэнергетики в Дзержинске.
19.05.2018 Гипорт.ру
Более 3 тысяч квадратных метров цветников появится в Дзержинске в этом году - Репортер и времяВ Дзержинске ведутся работы по высадке цветов. На 1,17 миллионов рублей закуплена рассада колеуса, кохии, цинерарии, алиссума, петунии, сальвии, георгинов, тагетиса, бегонии и бальзамина.
18.05.2018 Репортер и время
«Ночь музеев» в Нижнем Новгороде: Глеб Никитин в очереди, живые «металлические» скульптуры и диафильмы - Нижегородская правдаФото Александра Воложанина, Кирилла Мартынова и из соцсети Без этих впечатлений уже невозможно представить себе май.
20.05.2018 Нижегородская правда
Участники предварительного голосования «Единой России» обсудили тему развития промышленности и бизнеса - Единая РоссияВ Нижегородской области прошли очередные дебаты участников внутрипартийного голосования Сегодня, 20 мая, участники предварительного голосования приняли участие в очередных дебатах,
20.05.2018 Единая Россия
Два человека погибли и двое пострадали во время пожара в частном доме в деревне Дубки Володарского района ночью 20 мая, сообщил РИА «Время Н» источник в силовом ведомстве.
20.05.2018 Время Н